400-999-0926

浏览旧版

为什么我们重视月嫂品质

部分企业以量作为优越性,标榜拥有很多月嫂,然而,在那些月嫂数据背后,有多少真实数据?有多少是优质月嫂?

亲亲妈咪5年月嫂管理经验,统计得出每10位市场上的月嫂,仅1、2位符合服务标准。

月嫂市场的既存问题

中介、纯O2O模式、或朋友推荐等无公司管理下的常见问题

当其他中介或客户给月嫂更高工资时口头约定很容易被毁的

中介或个人较长使用的潜规则,用形象沟通佳的月嫂和客户面试而上岗时各种理由换人

当你发现在服务中的月嫂存在不妥时无从投诉,无人更换,导致慌乱

亲亲妈咪的市场态度

员工化管理

月嫂筛选制度

月嫂内控体系

母婴顾问陪伴式服务

为什么我们重视月嫂品质

亲亲妈咪私家月嫂的管理团队自2012年为行业首推月嫂筛选制度以来,始终保持了对月嫂服务品质严苛的要求,拥有5年的行业背景,深刻了解月嫂行业的内幕,对每一位妈妈负责是全体团队为社会应尽的责任。

2012年,亲亲妈咪开启了月嫂面试制度,那一年的数据告诉我们,10个自荐而来的月嫂,通过专业老师的面试、考核,判定为合格的月嫂仅有1、2位。像这样的数据亲亲妈咪不定期公布,让许多希望亲自面试月嫂的客户震惊了,一个好月嫂真的是通过几句面谈就能差别的吗?

月嫂市场中,中介与一些纯属O2O模式,作为中间机构以完成月嫂与客户牵手为目的,这种模式下,月嫂虚报工龄,客户又没有专业知识进行面试,而中间机构,依然将品质不可控的月嫂介绍给客户,达成签约目的,谋求中介费用。

始终与这些模式站在对立面的亲亲妈咪,一直以来坚持采用严苛的月嫂招聘管理制度,认为服务不是商品,是不可以被中介化的,无论是传统中介还是一些所谓的互联网O2O。